Nedenfor finder du den gældende Cookie- og privatlivspolitik for Byens Poter.

Introduktion

Når du besøger Byens Poter kan der, hvis du giver samtykke, indsamles oplysninger om dig via cookies og lignende teknologier. Formålet er at forbedre indhold og analysere trafik. Du kan selv vælge, hvilke typer af cookies du accepterer, når du ser vores cookie-banner. Cookies sættes først, når du har givet dit samtykke, og du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via CookieYes ikonet, som altid er synligt på siden.

Cookies

Websitet anvender cookies – små tekstfiler, der gemmes på din enhed – med det formål at genkende dig, huske dine indstillinger, udføre statistik og anvende markedsføring på eksterne platforme. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Samtykke til cookies håndteres via CookieYes. CookieYes styrer, hvilke scripts der må aktiveres via Google Tag Manager, afhængigt af dit samtykke. Der benyttes cookies i forbindelse med Pinterest Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, Meta Pixel og Google Analytics (GA4) samt relaterede værktøjer.

Cookies bruges til følgende formål:

Nødvendige – sikrer grundlæggende funktioner som f.eks. kurv og samtykkehåndtering.
Præferencer – gemmer dine valg, f.eks. sprog og layout.
Statistik – hjælper os med at forstå, hvordan websitet bruges (Google Analytics 4).
Marketing – bruges til markedsføring og sporing på eksterne platforme (Meta, Pinterest, LinkedIn, Google Ads).

Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via CookieYes-ikonet, som altid er synligt på siden.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies via indstillingerne i din browser.

Hvis du blokerer cookies, kan visse funktioner på websitet blive utilgængelige, og vores mulighed for at analysere trafik og målrette markedsføring på eksterne platforme vil være begrænset.

Websitet benytter cookies fra følgende tredjeparter:

Google Analytics 4 – statistik og besøgsanalyse
Google Ads – annoncering og remarketing
Meta Pixel (Facebook/Instagram) – annoncering og konverteringssporing
LinkedIn Insight Tag – annoncering og målgrupper
Pinterest Tag – annoncering og konverteringssporing

Personoplysninger

Generelt

Personoplysninger er oplysninger, der kan henføres til dig. Vi indsamler og behandler disse, når du f.eks. tilgår indhold, tilmelder dig nyhedsbrev, deltager i konkurrencer, opretter bruger, foretager køb m.m.

De oplysninger vi typisk indsamler er: tekniske data (IP-adresse, enhedstype, browser), geografisk placering og adfærd på siden. Hvis du giver samtykke, kan vi også behandle navn, e-mail, telefonnummer, adresse og betalingsoplysninger – f.eks. ved køb eller tilmelding.

Sikkerhed

Dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven.

Vi anvender kun oplysningerne til det formål, de er indsamlet til. De slettes, når formålet ikke længere er relevant. Der er truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang og misbrug.

Formål

Vi bruger dine oplysninger til at:

Identificere dig som bruger
Leverer bestilte produkter og tjenester
Analysere trafik og brugeradfærd
Tilpasse indhold samt annoncering og markedsføring på eksterne platforme
Fremsende nyhedsbreve og tilbud, hvis du har tilmeldt dig

Periode for opbevaring

Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt. Perioden afhænger af typen af data og formålet. Der foretages løbende sletning af irrelevante eller forældede oplysninger.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet kan blive delt med tredjeparter nævnt under ‘Cookies’. Dette bruges til statistik og markedsføring på eksterne platforme

Vi benytter derudover databehandlere til opbevaring og behandling, og disse må ikke anvende dine data til egne formål. Vi anvender kun databehandlere inden for EU eller i sikre tredjelande.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail sker kun, hvis du har givet samtykke.

Indsigt og klager

Du har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har om dig. Du kan få dem udleveret, få dem rettet, slettet eller gøre indsigelse mod behandlingen. Kontakt os på info@urbanpet.dk. Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.

Hvis du ønsker at trække samtykke tilbage eller begrænse behandlingen, kan du kontakte os via ovenstående e-mailadresse.

Udgiver

Websitet ejes og publiceres af:

Urban Pet (driver webshoppen Byens Poter)
c/o Kristina Olesen
Reberbansgade 22, st.
9000 Aalborg
CVR: 42666459
Telefon: 98167055
Email: info@urbanpet.dk